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* 入住時間 : 下午 3PM (若房間能提早準備好, 將讓賓客提早入住)
* 退房時間 : 早上 10AM (後面若無其他住客, 可讓賓客離島前再辦理退房)
後續要取消預訂, 請參考下方載明之觀光局規定, 辦理訂金退還
訂金退款比例依照「交通部觀光局定型化契約」(訂金退還計算係以「住宿房費」30%(三日以上連假調整為50%)為基準，加購部分全額退費)：
*預定住宿日14日前取消訂房者，退還訂金100% (需另扣除每房、每日NT100的作業費)。
*預定住宿日10至13日前取消訂房者，退還訂金70%。
*預定住宿日7至9日前取消訂房者，退還訂金50%。
*預定住宿日4至6日前取消訂房者，退還訂金百分之40%
*預定住宿日2至3日前取消訂房者，退還訂金30%。
*預定住宿日1日前取消訂房者，退還訂金20%。
*預定住宿日當日取消訂房或怠於通知者，不退還訂金。
如於住宿當日發生颱風、地震等不可抗力之天災，導致交通中斷無法前往，其認定應依台東縣政府發布資訊為準則，旅客可選擇延期或訂金全數退還。
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